黄陵中公教育招聘市场专员、客服专员、网推专员

客服专员
 岗位职责：
1、负责接听学员热线，接待前台来访人员，为学员提供课程咨询；
2、能及时发现学员的需求及意见，处理并解决学员提出的问题，进行问题汇总和上报；
3、负责带班，开班典礼的主持，带班期间与酒店的良好合作与沟通，学生产生费用的报销整理，全面履行班主任的职责；
4、负责学生课堂上学习质量反馈及分析，负责学员答疑、补课、学习计划制定，维持正常的教学秩序，以及教务相关事宜的统筹执行；
5、负责信息录入，短信编辑，开课通知等工作,，提高学员满意度；
6、负责拨打回访电话，提高转化率；负责报班学生的转班、退费，签订协议及其他服务；

7、学习并掌握相关考试的基本政策及充分熟知分校的课程班次类别和价格；

任职资格：
1、本科及以上，优秀可放宽至大专，女士优先，年龄30周岁以下；
2、形象气质良好，言语表达能力突出，电话与现场沟通能力强，销售能力强;
3、服务意识强，亲和力佳，工作态度严谨，细心，耐心，愿为客户提供高品质的教育咨询服务;热爱咨询工作，具有较强的责任意识、学习意识;
4、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识，擅长office软件的应用，对公考政策比较熟悉的优先考虑;
5、热爱教育行业，认同中公教育企业文化，具备较强的学习能力。
 
 市场专员
 岗位职责：
1、负责各个项目的各类宣传活动的策划、宣传及实施(线下各类地推等宣传方式的实施);
2、发展并维护企业图书、课程体系、讲座、模考、中公杯等各项活动的宣传;
3、负责市场调查分析，收集信息，汇总《市场调研报告》以及日常活动的结果分析;
4、完成领导交给的其他任务。
 
任职资格：
1、本科及以上，优秀可放宽至大专，男士优先，年龄30周岁以下；
2、有驾照者优先，能开车且简单了解车辆维护;
3、具备良好的语言沟通及言语表达能力;
4、性格积极向上，团队合作意识强，工作积极主动，有耐心和责任心;
5、有敏锐、独到的观察力和策划、组织能力、执行力，具有开拓创新精神;
5、能够承受高强度工作，有吃苦耐劳精神